Wallcraft 应用闪退或加载慢——缓存清理和版本更新排查

闪退问题

1. 缓存损坏

Wallcraft 的缓存（v1.1.5 智能缓存系统）有时会损坏，导致应用打开时崩溃。

解决：

1. 手机设置 → 应用 → Wallcraft → 存储
2. 先点「清除缓存」（不会删除收藏）
3. 还不行就点「清除数据」（会清除收藏记录，谨慎操作）
4. 重新打开应用

2. 版本 bug

新版本可能引入了未被发现的 bug，导致特定操作时闪退（比如进入某个分类、设置某种类型壁纸）。

解决：

• 更新到最新版本（App Store / Google Play 检查更新）
• 新版本修复了就好；最新版还闪退的话，可以临时降级到上一个稳定版本（Android 可以从 APKMirror 找历史版本）

3. iOS 低内存设备

Wallcraft 的视差分层贴图和 4D 视频预览吃内存比较多。iPhone 7 及之前机型（2GB RAM）可能在加载大量预览时闪退。

解决：

• 避免一次加载太多动态壁纸预览
• 关闭其他后台 App 释放内存
• 考虑用静态壁纸代替动态壁纸

加载慢问题

1. 网络问题

壁纸缩略图和原图都需要从服务器加载，网络慢或不稳定时加载会很慢。

解决：

• 检查网络连接（Wi-Fi 信号强度 / 移动数据信号）
• 移动数据下 Wallcraft 不会预加载（省电/省流量设计），切换 Wi-Fi 后会快很多
• 首次进入某个分类时加载慢是正常的（没有缓存），之后会快

2. 缓存占用过多

缓存超过 1GB 后，Wallcraft 的缓存索引本身也会变慢。

解决：

• 进 Wallcraft 设置 → 缓存管理 → 查看当前占用
• 手动清理一些不常用的壁纸缓存
• 或者直接清理全部缓存（收藏记录不受影响）

3. 设备存储紧张

手机存储空间不足 10% 时，很多应用都会变慢——系统要用剩余空间做 swap（虚拟内存）。

解决：

• 释放手机存储空间（删照片、卸载不用的 App、清理下载目录）
• 保持至少 10% 以上的剩余空间

4. 电池优化限制

某些电池优化策略会限制 Wallcraft 的后台活动，包括预加载功能。

解决：

• 设置 → 电池 → 电池优化 → 找到 Wallcraft
• 设为「不优化」或「智能允许」

终极手段

以上都试过还不行？

1. 卸载重装（Android）/ 删除后重新下载（iOS）
2. 重装后收藏记录会丢失（如果之前没登录账号同步的话）
3. 重装相当于全新安装，能修复绝大多数本地状态损坏问题